Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026.
Estes Termos de Uso regem o acesso e o uso da plataforma Seatly ("Plataforma"), oferecida pela Seatly. Ao criar uma conta, você concorda com estes termos.
1. O serviço
A Seatly é uma plataforma de software que permite a restaurantes gerenciar reservas, capacidade por horário, fila de espera digital e comunicação com clientes. A Seatly não é parte das reservas feitas entre o restaurante e seus clientes finais.
2. Conta e responsabilidades
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas nela. Você declara que os dados cadastrados são verdadeiros e que possui autorização para registrar os dados dos seus clientes na Plataforma.
3. Assinatura e pagamento
A Seatly oferece planos de assinatura mensal e anual, ambos com 30 dias de teste grátis. Ao final do período de teste, a assinatura é cobrada automaticamente na forma de pagamento cadastrada, salvo cancelamento prévio. Os preços vigentes estão disponíveis na página de preços.
4. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago. As condições de reembolso estão descritas na Política de Reembolso.
5. Uso aceitável
É proibido utilizar a Plataforma para fins ilegais, enviar spam, tentar acessar dados de outros usuários, sobrecarregar a infraestrutura ou violar direitos de terceiros. O descumprimento pode levar à suspensão ou encerramento da conta.
6. Propriedade intelectual
A Plataforma, sua marca, código e design são de propriedade da Seatly. Os dados que você cadastra continuam sendo seus; você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço.
7. Limitação de responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como está". Não nos responsabilizamos por indisponibilidades eventuais, pela conduta dos clientes finais do restaurante ou por prejuízos indiretos decorrentes do uso do serviço, nos limites permitidos pela legislação aplicável.
8. Legislação e foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Seatly para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.